Сегодняшние компьютерные вирусы во многом лишены внешнего заподлизма. Они не выключают экран, не вытирают документы, не перезагружают компьютер. Вредоносные программы нацелены совсем на другое – увести конфиденциальные данные или просто подставить хозяина компьютера на деньги.

    К сожалению, компьютер – вещь темная для многих предпренимателей из глубинки (я знаю как пишется слово «предприниматель») . Ну на то, чтобы освоить мобильный их хватает, но когда дело доходит до более серьезной техники, то осуществив однажды двойной клик мышкой они всерьез начинают себя считать продвинутыми челами в этом деле. И доказать (объяснить)  им что-нибудь, часто не то что трудно, а вообще невозможно.

   Ситуация из моей недавней практики. У знакомого предпринимателя накрылась материнская плата в пятилетней давности компьютере. Я ему посоветовал проверенный сервис, где их еще пробуют делать. Там его поставили перед выбором – можно сдать старый комп долларов за 60 в хлам, можно заказать материнскую плату из Италии – обойдется в сотню и месяц ожидания. А можно взять новый сотни за три.

  Для тех, кто не в  теме – после перехода на двухъядерные процессоры, поддержка старых компьютеров (вплоть до четвертых Пентиумов) закончилась. То есть – если сгорела системная (или материнская) плата, то замену можно найти или по случайности (б/у, конечно) или менять все внутри, потому как к новым материнкам подходят только свои процессоры типа Inel Core 2 Duo и своя оперативная память.

   Вусмерть обидевшись на этот сервис господин бизнесмен обошел еще несколько контор и понял, что ему вроде говорят правду (ему всюду  пробовали объяснить ситуацию с поддержкой старых компов). Надеюсь у меня это получилось с первого раза?

   Вернувшись в начальный пункт он решился взять у них новый компьютер. Но, поскольку работать он должен был в его офисе, то в этой компьютерной фирме ему отказались устанавливать левый Виндовс, а предложили Windows XP лицензионный. Долларов так за 70-80. В этом их можно понять, они защищали и себя (санкции за продажу компьютера с нелицензионной операционной системой), так и его – штраф за «левый» Виндовс для бизнесменов – несколько тысяч гривен за каждый компьютер (а Вы не знали? )

   Итак, установили ему бесплатный Линукс Господин предприниматель пробовал меня нагрузить этой ситуацией по трубе, но я акуратно ушел от напряга, подозревая, что хорошо это дело не кончится. То есть- просто сказал ему, что может поступать, как считает нужным.

   Притаранив компьютер на свою фирму господин бизнесмен понял, что Линукс – это не Виндовс Оно хоть и напоминает, но в Линуксе – все другое. В частности – Microsoft Office там нет, зато есть Open Office, с которым еще надо подружиться. Рабочий стол тоже бизнесмена не въехал (или бизнесмен в него не въехал?), так что через два дня он заявился в компьютерную фирму и просто бросил компьютер в угол. И ушел. Искать компьютер с Виндовс

Ребята там попались совестные, деньги ему вернули. Хоть продажа компьютера была оформлена и причин для возврата не было. Когда я впоследствии спросил, почему такая толерантность к клиенту, то мне сказали, что с этим клиентом лично они не хотят иметь дела, даже если бы он был один на свете.

   Может возникнуть вопрос: почему я ему не объяснил, что Виндовс можно легко установить на  его компьютер прямо у него в офисе? Честно признаюсь, что мне было жалко своего времени и сил, так так есть люди, для которых чужое мнение просто не существует. А если они при этом еще и хронически всех кругом подозревают в кидалове и нечестности, то убеждать их в обратном – пустая трата сил.

    Короче, позвонил он мне снова. Сообщил радостно, что нашел компьютер с Виндовсом Это типа, как в компьютерном магазине спрашивают: «Это компьютер с Рамблером?» Была попытка снова меня морально загрузить, я должен был выслушать объяснения продавщицы, что там есть внутри и сказать, стоит ли это тех денег, что за него просят. Я выслушал. Сказал, что стоит. Извинился и отключился.

   Само-собой, что подобные консультации подобные бизнесмены не оплачивают. Ведь это – просто чужое время (которое по-умолчанию бесплатно), а кроме того они считают, что все кругом им хронически должны как земля колхозу. Просто за то, что они есть. Ну и хай

  Это была завязка. А вот теперь развитие сюжета. Поскольку у данного господина есть свой сайт, то ему нужно было настроить подключение к Интернет и установить почту. За это я уже взялся, так как подвоха здесь не видел (имею в виду возможности меня впоследствии сделать в чем-то виноватым). Кстати, при каждой встрече я от него слышал, что я его направил к аферистам, которые с него хотели содрать сто баксов за ремонт старого компьютера, а новый вообще продали без Виндовс

   Все необходимое я сделал, установил диал-ап»ное подключение, The Bat, научил обращаться с почтой и проч. Попутно заметил, что на компьютере установлен триальный антивирус Eset NOD 32, который сам по себе не слишком надежен, да и к тому же по сроку работы ограничен. Что не очень надежен, я увидел дома, когда вставил в ноут флешку и Касперский сразу заявил, что на ней троян.

Да, о финансовой стороне. Моя работа обошлась господину предпринимателю в 5 долларов. Больше я не осмелился попросить, так как он вовсю описывал свое бедственное положение. А 5 долларов – это стандартная такса за выезд (для своих, типа). За работу я вообще ничего не брал.

   Об наличии вируса тоже сообщил в офис г-на предпринимателя, но к моему сообщению отнеслись прохладно. Я и не настаивал, так как меня могли заподозрить в желании впарить им что-нибудь ненужное. А, поскольку, в той фирме, где ему продали компьютер с Виндовс заявили, что все там уже есть, то к моим словам отношение было бы никакое.

   Проходит несколько недель. Сначала у них нормально шла рабоота через местного провайдера. Потом мне звонят с фирмы этого господина и сообщают, что Укртелеком им отключил восьмерку (междугороднюю связь), так как у них сделано звонков за рубеж на 700 гривен (почти 100 долларов). Подозревая неладное (наличие программы дозвона) я по простоте душевной решил помочь людям.

   Взял антивирус Касперского, приехал, снес НОД32, установил Каспера. Удалил левое подключение (оказывается новые трояны способны его создавать и активировать). Кстати, при звонке по этому номеру модем подключался к западноевропейскому провайдеру и минута работы обходилась в несколько долларов.

   Касперский сразу же после установки нашел несколько Trojan.Downloader и программу дозвона. Удалил все, обновил Каспера. Взял 5 долларов, точнее 40 гривен. Почувствовал угрызения совести  :)

  Взамен услышал интересное предположение. Что будто бы я при настройке подключения провернул аферу (у человека слова «афера» и «аферист» не сходят с языка ), вследствие которой он влетел на деньги.  Типа, что это подключение  – оно не вирусом сделано. Плюс пришлось выслушать о людях, которые плохо делают свою работу, а потом сосут деньги с предпринимателя за ее исправление.

    Человека я выслушал. Осадок на душе остался. Потрясающе некомпетентный, попросту невежественный в компьютерах и софте человек составил свое мнение на основе доступной его пониманию информации. Нашел крайнего, кого можно обвинить. Почувствовал себя на высоте. Прочувствовал свою правоту и право судить.

  Я с ним не спорил. Пусть Бог его благословит, мне его жаль. Это же всю жизнь не жить, а искать виноватых? Подозревать всех и радоваться, когда подозрения подтверждаются? Это, ребята не жизнь, а хуже существования, это полное разрушение человеческой личности…

  А сейчас я просто думаю: 5 долларов – не слишком ли это большая плата за мою работу?