Просмотреть архивы с Приватбанк тэгом.


  • Администрирование

  • В начало

    Главная сайта
  • Реклама, но интересно:

  • Май 2012
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Апр    
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031  

Приватбанк. Украина. Лучший из…?

Новости

     Поскольку я в данный момент пребываю в гордом статусе безработного, то, соотвественно, имею право и надежду на пособие :) По этой же безработице. И не столько я заморачиваюсь теми пару сотнями гривен, насколько просто хотелось увидеть, что из себя представляет изнутри эта … социальная программа. О которой был много наслышан.

     Что представляет, я уже написал в посте Как устроиться в базработные на Закарпатье , не знаю насколько получилось, но впечатления — как от фарса, который должны разыгрывать две стороны, чтобы какой-то дядя сверху дал обеим денежку. Одной — в виде зарплаты, другой — в виде пособия. Вот и разыгрываем комедию…

   Ну и ближе к теме. Поскольку пособие выплачивается (зачисляется) на карту, то зашел я в ПриватБанк (отделение в г. Тячев, Закарпатье), как один из «лучших», «больших» и «надежных» украинских банков, чтобы осчастливить его своим скромным карточным вкладом :) На редкость отзывчивая девушка бытленько сделала (хочется даже сказать — совершила) мне карточку, которую я в тот же день активировал. И в тот же день о ней забыл )))

   Было это два месяца назад. Когда я послевчера попробовал эту карту в банкомате, то он ее выплюнул негодующе, с диагнозом «закончился срок действия». Насколько я помнил, карты выдают на два года. Ладно, идем. Захожу в отделение, мне скромно объясняют, что «тогда у них были только такие карточки«, поэтому мне дали немного протухшую, но ее можно перевыпустить.

   Но не сейчас, поскольку они в рабочее время заняты сдачей экзамена, а завтра. Прихожу завтра. Нахожу управляющего, который сидит в общем зале с ноутбуком (во, разгул демократии! :) ) И спрашиваю его, кто будет отвечать за это мое хождение, за необходимость ехать в службу соцзанятости и менять номер карточки, за потерю времени?

   Его взгляд стоило увидеть )) Он искренне не понимал, что я от него хочу ))) Дальше попробовал меня отправить к операционистке, но тут уже я надел на себя личину непонимания. Так что пришлось ему самому звать ее через зал и просить, чтобы мной занялись персонально, потому что «Они спешат».

   Ну, юморничает товарисч, пусть себе юморничает. Вот только вспомнил я мой визит в это же самое отделение трехлетней давности, когда управляющий Тячевским отделением крутил в руках чек Google Adsense, как египетский папирус и не мог понять, что это такое. Слово «инкассо» у него вызывало смутные ассоциации… вроде…  А о City Bank он тогда не слышал вообще :)

  И посоветовал мне тогда начальник районного отделения Привата ехать в Киев, обналичивать чек.. И с таким апломбом,  что меня достал его «проффисеонализм», и я хотел поспорить с ним на сумму чека, что я его обналичу в Тячево. Сдал я тогда чек на инкассо в Аваль и деньги получил. Жаль лишь, что «шеф районного Привата» спорить тогда отказался… жаль )) А с одно ли лицо было тогда и теперь?… не берусь утверждать… зачем? сути дела не меняет

   Карточку мне перевыпустили. В Приват24 мне пришлось ликвидировать старую, привязать новую, ехать в Дубовое, менять там номер в фонде соцзанятости. Все пучком.

   И, как всегда — никто ни за что не отвечает. Даже днепропетровское ГПУ, то есть главное управление. Извиняются )) Я им посоветовал в отделениях повесить плакаты: «Бонусы — бонусами, а СОВЕСТЬ — СОВЕСТЬЮ!» Может, поможет?

Февраль — март 2011. Оказалось, что это еще не все. Деньги, которые были начислены в феврале на карточку не поступили. И опять мне придется идти туда, в это отделение… к тем же людям… с теми же тараканами… с тем же отношением к работе… КрасавцЫ, одним словом. Вот бы их на Запад, чтобы укрепляли банковскую систему Евросоюза! Но туда их даже уборщиками не примут…

4 Comments

Из опыта общения с техподдержкой Приват24

Работа бывает разной...

   Нужно сказать, что Приватбанк Украины держит первое место по предоставлению банковских онлайн-услуг. Так, их система Приват24 позволяет управлять своими счетами и делать платежи и переводы круглосуточно. Это плюс. Когда она работает, конечно.

  А вот когда система не работает или нужна онлайн-поддержка, то вверху в правом углу есть маленькая ссылочка «Помощь on-line». Я несколько раз ею пользовался, вполне нормальный сервис, подключается оператор, задаешь вопрос, он зовет специалиста, тот отвечает, удается много решить.

Продолжение чтения »

5 Comments