Контакты
Subscribe
Июл 1, 2010 
Опишу ситуацию, может будет полезна. Некоторое время назад, после недельного перерыва, когда я с WebMoney не работал, запустил я эту программу и … получил сообщение, что мой пароль не подходит к файлу ключей. Неожиданность была большой, ибо программа Вебмани до этого работала хорошо, деньги переводились на кошельки и снимались оттуда, не говоря уже об обмене wmz -> wmr -> wmu (или наоборот 
)
Обратился в саппорт с вопросом, в чем дело. Объяснил ситуацию следующим образом:
Доброго дня!
Уже замучился с возникшей ситуацией, поэтому обращаюсь за помощью.
Версия – Кипер Классик 3.9.2.1 После недельного перерыва в работе с ВебМани вчера попробовал
подключиться, получил сообщение, что пароль не подходит. Вводился правильно, 100%. При восстановлении из файла ключей и
активации по е-мейл все работало до следующего входа, при этом приходилось выполнять ту же процедуру.
Антивирус на компьютере Нод32, обновление баз нынешнее.
Попробовал удалить файлы кошельков и паролей на компьютере, воспользовался процедурой восстановления, та же картина – при перезапуске программы пишет, что пароль не подходит.
На всякий случай поменял пароль и скопировал кошельки заново. При входе в программу сегодня тоже получил тоже сообщение, что пароль не подходит. Вошел через копию ключевого файла (почему-то постоянно тянуло меня писать «файл кошельков»).
Снес программу, перезагрузил, установил заново, ВМИД мой, ввожу пароль (новый) – не подходит.
Что это? Я готов предоставить все материалы, которые Вы запросите,
просто подобной ситуации раньше не возникало, кроме того, что иногда не находила программа файл кошельков…
В результате меня попросили послать скриншоты последовательности действий. Еле передал, так как архивы из веб-формы не пересылаются, пришлось каждый скриншот передавать отдельно. Дальше публикую нашу переписку:
| 30.06.2010 21:03:21 Support Group |
Судя по скриншотам пароли и ключи у Вас верны. При запуске кипера дальше, что происходит? |
| 30.06.2010 23:15:01 Я |
Дальше кипер нормально работает до следующего запуска. После отключения снова выдает, что пароли не подходят, я снова использую сохраненный файл ключей и т.д. |
| 30.06.2010 23:32:27 Я |
Попробовал сделать следующее – удалил программу, снес папку C:\Documents and Settings\Vic\Application Data\WebMoney установил программу заново, выбрал опцию «удалил системные файлы» и воспользовался файлами копий ключей. Файл кошельков создался заново. После выключения попробовал снова войти – нормально запустилась программа, думал, что вопрос решен. Но сейчас после очередного отключения от интернет и выключения программы ситуация та же – при вводе пароля пишет, что он не подходит для доступа к ключам ВМИД. Что дальше? |
| 01.07.2010 3:13:00 Support Group |
Здравствуйте!Переустановите WMKeeper Classic в следующем порядке.удалите WMKeeper Classic (через Установку/удаление программ) и
почистите реестр (Regedit в меню Пуск-Выполнить) удалив папку WebMoney (HKEY_CURRENT_USER\Software\WebMoney) и (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WebMoney). Перезагрузите компьютер (обязательно!). Скачайте (обязательно!!!) и установите WMKeeper Classic заново (см.http://www.webmoney.ru/download.shtml), входите в Кипер как обычно, укажите WM ID, пароль и местонахождение файлов ключей *.kwm и кошельков *.pwm. |
| 01.07.2010 20:12:40 Я |
Спасибо, все заработало. Для гарантии еще снес и папку Application Data\WebMoney. Но, видится мне, основная причина в установочном файле (который, кстати, хорошо работал около месяца). Скачанный файл имеет размер 8212056 байт а предыдущий – 8204568 байт. Версия программы та же. Или в нее были внесены изменения, которые устранили данный баг? |
Вот такие вот дела. Если у Вас наблюдался подобный глюк, можете отписаться через комменты
No Comments 
Webmoney, wmr, WMU гривна, wmz, Вебмани, пароль не подходит, файл ключей, файл кошельков
), но в глаза бросилось, что обмен производится в 24 часа максимум. Сразу подумалось, если мне нужно обменять всего 170 гривен, а на экономичном обмене в данный момент запас около 800, то ждать, скорее всего, долго не придется.